Fonts, permisos i vigència
Seleccionem repositoris autoritzats, propietaris i dates de revisió. Les respostes mostren les fonts i respecten l’accés de l’usuari; un document obsolet no ha de semblar vigent.
Consultar coneixement i preparar accions sense perdre el control.
Un assistent respon; un agent també pot preparar una acció. Com més gran és la capacitat d’actuar, més importants són els permisos, les confirmacions i el registre del que ha passat.
EL CONTEXT
Usos amb límits verificables
01
Consultar procediments i manuals vigents
02
Localitzar clàusules o requisits documentals
03
Preparar esborranys de comunicacions o actes
04
Proposar classificacions i tasques per revisar
Accions amb aprovació
Abans d’enviar un correu, crear una comanda o actualitzar un registre, l’agent presenta l’acció, les dades i la destinació. Les operacions sensibles requereixen confirmació i queden registrades.
Avaluació contínua
Provem preguntes reals, ambigües i fora d’abast. Registrem errors, respostes sense font i temps de supervisió per decidir si el cas mereix ampliar-se.
EL PAS SEGÜENTLa teva propera millora
Explica’ns el teu projecte La teva propera millora
comença amb una conversa.
Explica’ns com treballeu i què us agradaria canviar.
A CADT t’ajudem a definir per on començar.